从最初的定义来看,数字化转型(Digital transformation)指的是建立在数字化转换、数字化升级基础上,进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型,它是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式。而随着数字化转型的不断发展,当技术逐渐趋于成熟,其定义已从开始的更注重技术渐渐偏向对企业的组织活动、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行重新定义。可以说,时至今日,只有不局限于IT的企业对其业务进行系统性、彻底的(或重大和完全的)重新塑造,成功才会得以实现。