会员管理工具的应用
会员管理工具的应用案例：雀氏拥有十余年历史的国内领先母婴品牌，集研发、设计、生产、销售、售后服务为一体的专业制造婴幼童系列健康护理用品的大型企业。公司重视研发创新，拥有数十项发明专利，同时不断更新生产设备，确保产品的精益求精。凭借着强劲的市场口碑，该母婴品牌已连续六年成为头部电商销量第一的中国纸尿裤品牌。
零售行业面临的三大问题：
1.客户究竟是什么样的人；2.商品应该推荐给哪位客户；3.应该如何与客户进行沟通。
而有效实验室会员管理工具很好的解决了以上3个痛点。
会员管理工具功能：
会员的管理：会员资料的建档、资料的修改、会员发卡、会员级别的设定、会员补卡、会员卡挂失、退卡等
消费积分管理：会员消费、消费积分、不同商品不同折扣设置等不同的消费方式。
积分功能：常规积分，即消费多少元开始积分；不同消费阶段不同积分；积分兑换储值、兑换现金、兑换礼品等。
4.分析决策功能：
会员卡系统分析决策功能图
会员卡分类统计分析：了解哪种会员类型最受客户欢迎。
会员最近消费趋势：了解到最近的消费动态，以备随时应付市场变化。
新会员发展趋势：了解新会员发展动态。
会员所属业务员分布：了解业务员的业绩。
会员性别、年龄分析：分析企业会员的基本特征。
会员地区（所属区域）分布：了解会员分布的区域特征
会员流失预警：会员超过多长时间没来消费，系统列出可能流失的会员。
销售趋势：按年、季度、月、周、日不同的时间区间分析商品的销售趋势。
人员销售排名：分析业务员销售商品的业绩。
权限管理：操作人员帐户密码管理，系统为每一位操作人员建立对应的帐户密码；系统为每一位操作人员设置分级别的权限，每一位员工只能在权限允许的范围内对计算机操作；
短信功能：可设置自动给会员发送短信，如会员生日、会员消费。会员群发短信，可直接给会员发送短信，如促销信息、节假日问候。短信信箱管理，并可综合查询短信发送的记录。
