DMP是什么?

admin2022年03月09日 16:03
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近年来,随着移动互联网和信息时代的不断发展,大数据技术在各行各业的作用也日益显著。在营销领域,大数据技术应用从精准营销、闭环营销扩展到了消费者价值挖掘、消费者全生命周期运营,并且与各行业的个性化营销场景结合,发挥着其越来越大的价值。

进入2019年,随着大环境市场经济持续低迷、线上流量红利下滑冰点、营销预算紧缩、巨头对企业核心业务和数据控制加大,用户增长成为品牌方关注重点,DMP(Data Management Platform,即数据管理平台)进入高速发展期。

不同于第二方DMP平台(广告技术公司)、第三方DMP平台(大数据服务商),第一方DMP平台(企业)是一个真正帮助品牌累积自己的数据资产、让自己的数据“活”起来的大数据智能营销平台。

那么,无论是哪个行业的企业,在计划搭建DMP之前都必须要考虑以下几大问题:DMP是什么?为什么搭建DMP?DMP能做什么?方能快速找到入口解决实际问题。

DMP vs CDP vs CRM

目前,企业数据的管理工具有DMP、CDP、CRM等等,而这些名称背后本来的含义与界限,常常被大家混淆。三者之间的区别是什么?有什么关联性?

DMP(数据管理平台),指将分散的多方数据整合纳入统一的技术平台,并对这些数据进行标准化和细分,从而输出能够提供营销决策和运营决策的平台化产品。

CDP(客户数据平台),是支持流量运营、用户运营、客户运营、潜在客户运营的人群细分的数据系统。

CRM(数据库),指企业的核心客户的系统,是以交易ID或者Leads ID定义数据的系统,存放的主要是“井水不犯河水”时代的客户的静态数据。

按照原生状态的定义,DMP、CDP和CRM各自获取的数据差异是很明显的。其实,业内被大家强调的企业“私域数据”,就是由它们三者组成。

数智赋能每一个岗位