私域流量运营有何意义

admin2022年02月25日 13:17
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私域流量运营能够将全渠道用户统一然后进行流量打造,用户可以进行培育然后再利用,能够通过企业微信来辅助销售/SDR,简单来说就是通过简单、高效的互动方式来赢得客户,最终实现低成本获客转化。

私域流量本身其实就是“长远而忠诚的客户关系”,而「B2B」业务重决策、重关系、长尾服务的特点,决定了天然适合用私域流量去做业务拓展。

由于「B2B」不像「B2C」那样直接面对大众消费者,可以用吃喝玩乐这些抓人眼球的事物去做内容、获客与运营。「B2B」企业“私域流量”运营的核心是运用自己的优势与运营手段,打造一个行业平台,将行业“内容 & 活动”与目标客户紧密地连接起来。

想要经营私域流量,企业微信绝对是不能忽视的工具。“企业微信”升级了客户联系、客户群、客户朋友圈等功能。使得“企业微信”已不再局限于企业内部管理功能,基本成为了“员工管理、客户管理和活动管理”为一体的轻量化营销工具。「B2B」企业可以通过较小的成本完成基础的"人的数字化"。

最近很火的一个词是KOS(“Key Opinion Sales”),顾名思义,KOS即关键意见销售,特指具备专业销售能力及垂类行业产品知识储备的强内容创作者。为客户提供产品、活动信息,售后服务以及专业意见,并且能够快速、准确、个性化地响应需求。销售不仅是名副其实的客户信息反馈收集单元,也是提升运营效率和业绩增长的重要“生产力”,是非常重要的私域资产。

营销云基于“企业微信”上的基础功能,进行持续开发并进行了“员工营销工具”插件升级,最终对不同客户进行分层、个性化触达、社群管理,最终辅助「B2B」企业开展“私域运营”。

数智赋能每一个岗位