如何创建用户画像

admin2021年07月30日 13:19
cover

1.数据收集

基础用户注册信息

性别,年龄,地区

用户行为数据

浏览,关注,活跃度

用户评价

喜好,期望

历史数据

日志

亲和图、确定类型

把大量收集到的事实、意见或构思等定性资料,按其相近性进行归纳整理的一种方法。

手动列出大标签,品类或者数据聚类的过程:

尾丝、IT男、java、hadoop、技术宅

好友影响

2.用户画像模型框架

画像的模板

用户画像有很多特征,哪些必须包含,哪些可以包含?需要一个用户画像的框架,依托框架让流程标准化!

用户画像的优先级排序

3.确定用户画像优先级

(1)使用频率

(2)市场大小

(3)收益的潜力

(4)竞争优势/策略等

4.完善用户画像

(1)结合真实的数据,选择典型特征加入到用户画像中

(2)加入描述性的元素和场景描述,让用户画像更加丰满和真实

(3)将用户画像框架中的范围和抽象的描述具体化

(4)让用户画像容易记忆,比如用名字、标志性语言、几条简单的关键特征描述,都可以减轻读者的记忆负担

5.用户画像分类

(1)精确用户属性标签画像

(2)用户基础属性画像

(3)用户的喜好偏向

(4)用户拓展信息画像

(5)单个信息的集合

6.用户基础画像

(1)国家分析:中国

(2)省份分析:北京市

(3)城市分析:北京市

(4)地址:移动

(5)操作系统: Windows 7

(6)浏览器版本:Chrome

(7) 屏幕分辨率:19201080.(1400600)

(8) 访客语言:中文(中华人民共和国)

(9)访客时区:GMTi08:00(北京,重庆,广州,上海,香港,乌鲁木齐,台北)

数智赋能每一个岗位