凯德置地:从方法到实践,商业地产大数据“危”与“机”


在数字化、信息化的新时代,怎样更好地满足人们在工作、生活、娱乐等各方面的需求?通过建立完整的数字生态系统,该购物中心不断开发优质和创新的服务,投入更多的资源打造科技生态圈,提升人们的生活体验。

凯德置地:从方法到实践,商业地产大数据“危”与“机”

客户简介

某海外购物中心品牌在华全资子公司,成立20余年来一直致力于全国高品质住宅和商用房产的投资、开发与管理。作为一个长期看好中国市场的地产商,该购物中心进入中国市场10余年,一直通过整合其在房地产各领域的综合优势,为所到城市贡献它的专业精髓,致力于为中国的城市化进程和房地产发展提供良性助力。

客户挑战

-该购物中心是综合商业体中领先挑战自建线上商城小程序的企业,面临的未知和挑战巨大。


-缺乏有效的用户运营平台来计划、设计、执行和实时监控用户运营和各类营销活动。运营工作严重依赖人工,效果评估困难。

解决方案

- 精准营销:根据用户积分等级的不同将用户分群,对每组成员精准推送该积分等级下最适合购买的商品。

- 自适应多波段沟通:营销活动中嵌入3个持续自动化交互流程,对转化过程中犹豫的边缘用户进行二次打动,进一步提升转化。


项目成效

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