第三代营销云驱动超级增长(北京站)完美收官

2019年10月24日 下午12:40 作者:Bo 阅读(39)

10月23日,Convertlab「第三代营销云驱动超级增长」为主题的DM Hub产品升级发布会(北京站)举行。9月底,Convertlab在上海公开发布DM Hub2019全新升级产品,提出第三代营销云概念,开启中国营销云产品的崭新阶段。本次北京站活动,除了全面解读DM Hub升级产品体系之外,还有品牌企业的实践应用案例分享剖析。

 

Convertlab联合创始人兼COO王琤首先对全新升级的DM Hub能力提升及应用场景做系统讲解。新版本一体化营销云DM Hub 实现向“平台化+智能化+生态化”三大方向的全面升级。Open Hub的发布标着DM Hub成为开放的平台型产品——企业除应用产品基础功能之外,可自主对DM Hub进行功能的增加、修改和扩展,不再受限于标准产品能力。智能化升级主要体现在几大具体应用场景:智能人群细分、智能价值评分、智能推荐、智能沟通总控、序化的内容生产、自适应策略优化,随着接下来数据的累积以及系统智能化学习,其场景也会不断增加。生态合作方面,Convertlab携手悠易互通打造的融合AdTech及MarTech的解决方案,以及与京东云共同研发的“全链路营销罗盘”均作为首批生态合作项目落成并已经启动客户服务。

 

北汽福田营销总公司客户服务中心部长张晓声通过数字化体系建设方法以及实际应用案例的分享,详细阐述福田汽车如何利用数字化的会员运营直接获得收效增幅。北汽福田作为中国品种最全、规模最大的商用车企业,其先行的思考逻辑值得汽车企业借鉴。

随着全民数字化程度的加深,北汽福田也完成消费体验数字化的进阶。北汽福田联合Convertlab搭建会员精准营销平台,通过工具强化企业对客户的洞察能力,描绘符合实际路径的客户全生命周旅程,把握每一个与用户产生深度交互的触点,展开全生命周期的会员互动,优化用户体验的同时也带来品牌影响力的阶跃飞升,从而实现销售转化率提高,最终获得业绩增长。

 

Convertlab在过去一年着力于连锁零售行业数字化驱动增长的实践探索。本次会上,Convertlab营销技术解决方案专家王海的分享围绕服装、餐饮、商超三个领域内巨头企业的会员运营案例的不同场景展开。连锁零售行业具有用户数字化基础扎实,企业与用户互动触点多而复杂等特点,基于行业特征及企业的业务增长需求,Convertlab帮助上述企业完成全渠道会员体系、会员增长模型、会员首购促成、会员复购、会员自动化触达、个性化用户旅程等丰富的落地场景设计搭建。

历经71次主版本迭代的DM Hub,共有3308项功能,每个细节的打磨,目的都只有一个,不断完善产品能力,拓展业务场景,为企业提供符合增长需求的方法、技术及服务。

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