“ 想一想,作为市场营销人员,你的生活可以这样舒心惬意:早晨迎接你的是一杯热拿铁,一篮子水果以及队员合唱的 “爱拼才会赢”。中午还有烧烤,然后参加会议。下班了喝点小酒然后跟家人一起散个步。呃,就此打住,这一切都只是我的白日梦而已。 ╮(╯_╰)╭

还是面对现实吧。现在营销人员的工作很忙,目标越来越多,需要操心项目的投资回报率,还要支持销售团队的工作,剩下留给分内工作的时间也就少了。虽然现在网上充斥着很多所谓“面对营销挑战的最佳策略”,但不瞒你说,还真有个靠谱的解决方案,那就是营销自动化。真是踏破铁鞋无觅处啊!~( ̄▽ ̄~)(~ ̄▽ ̄)~

那营销自动化究竟能干什么呢?它能让营销变得更简单而且影响更大,成效更显著,这样你就有时间去享受可口的午餐啦!何乐而不为呢?以下就是营销自动化的四个突出特点。

1节省时间

与每次都从头开始设计程序不同,营销自动化能够自动复制程序。这与微软Word中的复制与粘贴功能十分类似。有木有觉得很舒心,又多了个懂你的“人”。下面呢,我们就来看一个创建在线会议程序的例子。用标准工具创建着陆页,群发邮件,一般需经历22个步骤,花费约2小时的时间。但有了营销自动化,一切都变得美好了,因为一切都是以闪电的速度运行的,通过复制之前的程序元素,极大缩减了中间环节,短短3分钟就可以大功告成啦,也就是等趟地铁的时间。那省下来的时间呢,你可以在提升活动和提高客户参与度上下功夫,当然啦,你也可以选择去喝杯拿铁。

2更加个性化

虽然大部分人都明白发邮件前对客户群体进行划分很重要,那为什么不再多走一步呢?有了营销自动化,你可以给网页的已知和未知访客加上个性化标签,就像给你的微信好友分组一样。用户体验做好了,客户的参与度和转化率都不是事。此外,营销自动化还能搜集客户的活动,行为及喜好,这样你就可以根据他们的实时活动发送相关信息了,就不会像无头苍蝇一样乱撞了。这样一来一往就与客户建立了一种对话关系,一种全方位的良性互动。

3向销售部门提供可靠线索

有了营销自动化,你可以运用关键工具向销售部提供最靠谱的销售线索。其中一个神器就是线索打分。这个神器也是小编的大爱呢,因为它能帮你选出适合销售团队跟踪的有效线索。此外,营销自动化还能无缝整合客户关系管理平台,了解销售线索的相关信息,就不需要登录其他系统啦。

4衡量成败

最后,通过简单的鼠标操作,就可以知道营销的成败,营销自动化真的是上天派来拯救小编的天使啊!大大减少了工作量。有了营销自动化工具,营销人员也能了解不同渠道和程序的运作流程。尽管参与互动的客户很多,参与时段也不同,但你可以“看到”客户从接触产品到购买的全过程。 以上就是小编使用营销自动化的四个主要原因啦。聪明的你要是有不同的看法,欢迎留言!来者不拒!

本文参考了Marketo的作家Heidi Bullock的专栏文章,金晶@convertlab编译。本作品采用[创作共用署名3.0中国大陆版许可证], 欢迎转载。转载时敬请保留公众号等信息。

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