再过几天就是七夕了,小编的手机微信、短信里已经收到了成堆的七夕折扣和促销消息。你的公司是否已经开始开展七夕营销活动了呢?

从端午到中秋再到春节——对于营销人员来说,各种节假日都是举办活动、广泛宣传的绝佳机会。趁着节假日,做个事件营销,那粉丝可是蹭蹭涨!而另一方面,每到节假日,消费者都会收到成堆的折扣信息,如果你的营销方案毫无特色的话,就很容易被淹没。那怎样做才能在众多“垃圾信息”中脱颖而出,让公司的活动信息戳中客户内心呢?

1. 找对节日

你会在哪个节日上花心思办活动呢?选择合适的节日来举办活动至关重要。就好比下棋,一着不慎满盘皆输!到底应该选择哪个节日?你要考虑受众与目标客户群的购买特性,而且内容和形式方面都要趣味十足,足够吸引眼球。好好考虑一下客户的喜好与需求,目标客户是否会期待你在这个节日里举办活动呢?

2. 尽早开始

提前计划,这样你就有足够的时间去思考举办活动的细节。理想情况下,最好提前3个月开始计划——万一进程搁置了,你还有时间重振旗鼓,迎头赶上,用心举办一个让客户赞不绝口的活动。

3. 发送针对性信息

核心就是:在恰当的时间向某种特定人群发送适合他们的信息。这个准则在节假日营销中尤为重要。就拿小编来说吧,我是某家服装店的老顾客,买衣服基本上只去那家店,那在节假日的时候,我自然希望能收到这家店针对老顾客的超值优惠活动信息。作为商家,怎样才能做到有针对性地发信息呢? 你可以通过分析客户生命周期、客户行为、客户画像和具体群体特征来制定客户喜闻乐见,愿意参与的优惠方案。

4.提供折扣

在提供具体的优惠信息前,先问问自己“做促销活动的最终目标是什么?”这有利于选择最佳折扣方案。那到底应该选择多少折扣力度?折扣低了无法激起客户的购买欲望,折扣高了公司无法盈利。想要权衡两者达到最佳方案,你需要先去做调查——可以做竞争力研究,也可以是对公司过去经历的调查。最后,不觉得传统的优惠券太老套了吗?你要推陈出新。你可以赠送最近热门的演出或比赛门票、举办慈善拍卖活动、举办限时折扣活动等等。

5. 个性化定制内容

客户远比你想象得精明的多——相关调查显示,如果商家在优惠购物活动中加入了个性化定制的内容,40%的顾客会买更多的东西。这也不难理解,毕竟谁都想得到足够的重视和尊重。在实际活动中,让客户积极参与到活动中去尤为关键。一定要将客户数据与活动融为一体,这些数据要与客户的日常行为和身份密切相关。

6. 多渠道宣传

节假日期间,你的客户无处不在——有的在手机上查看短信,有的在商场买礼物,有的会看电视广告,有的在浏览促销网页。正因如此,你要与客户“如影随形”,多渠道地进行宣传,让客户看到你的身影。节日活动的形式可以多种多样,不应限于单一的营销渠道,考虑客户所处的购买阶段——客户是处在了解公司产品的前期阶段还是在考虑购买的阶段。

7. 回馈老客户

老客户是最个非常好的宣传渠道——这意味着你应当在特殊节日里有所表示,给予他们购买特权或额外折扣。如果你将老客户放在心上,他们就会给你带来更多的利润和客户。一切的付出都是值得的,因为无形中他们会向身边的朋友宣传公司活动,从而带来良好的口碑。

以上就是假日营销的七个关键点。聪明的你要是有不同的看法,欢迎留言!来者不拒!

本文文章来源:http://blog.marketo.com 金晶@Convertlab编译,译文Convertlab首发。

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