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当下许多线上热门的话题都是由用户发起的,不管他们是通过何种形式的社交媒体、网页、视频、播客或是博客。因此,对品牌主而言,如何准确的生产出与受众高度相关的高质量内容就显得十分重要。

 

究竟什么才是内容营销

CMI(内容营销协会)的调查结果显示,不论公司的规模大小,在10个营销人员中,有9个都会选择内容营销。

内容营销不仅可以用在B2B的商业决策中,对B2C也同样适用,内容营销对品牌主们而言并不陌生,同时也没什么技巧。

而有着”内容营销之父“之称的约翰·迪尔事实上也只是个农民,并且在他那个时代并不出名。他在1895年时出版了《The Furrow》杂志——教农民们如何赚更多的钱,当然,最终目的也是销售他们的产品。最终,约翰·迪尔成为了一家全球性的公司,当然也是内容营销的鼻祖。而一个世纪以后,《The Furrow》仍然十分畅销并在全球40多个国家拥有多达12种的语言版本。

根据内容营销协会给的官方定义:内容营销是品牌主通过所有媒体平台和渠道生产出的高质量内容,并将其推送给用户,其中应包含了关系管理、用户价值以及可衡量标准的一系列行为。

而若是用更通俗易懂的方式来解释内容营销的定义,即:内容营销不同于其他用户引导策略,是给予用户而非向用户索取。

《The Furrow》之所以能成功,是因为它向用户传达了相关性高并且有用的信息。试想将简单粗暴的促销信息换成并不明显的促销信息,结果会怎么样呢?

内容营销与社交媒体的不同之处在哪儿?

内容营销与社交媒体营销之间有着非常的大的不同。

根据内容营销协会给的定义,社交媒体营销的侧重点是基于社交平台的营销活动。当营销人员在社交媒体中策划活动时,他们可以在Facebook和Twitter等社交网络上发布所生产的内容。相比之下,内容营销的侧重点则是放在与品牌主相关的网站上,比如AmericanExpress.com、 Amex’s Open Forum等。

社交媒体对内容营销有着决定性的作用,但另一方面,Facebook和Twitter等这些社交平台也只是依据品牌主自己的网站内容进行分发的平台,而并非储存内容的地方。

下面笔者就列出内容营销非常重要的八大原因:

1、由品牌主创造,为品牌主而生

传统的媒体广告正在逐渐失去它的价值,用户不喜欢也不信任它。相比而言,内容营销更多代表的是能让用户参与,消费并分享品牌信息的口碑营销。

2、更高水准的引导用户

通常来说,内容营销的性价比非常高,成本是传统营销的62%甚至更少,却能带来三倍以上的效果。高质量的内容和高质量的用户会惺惺相惜,并且这些用户很有可能会成为回头客。

3、搭建与用户之间长期关系桥梁

好的内容不管通过什么样渠道都会被大家挖掘出来,而参与度则是关键所在。举个例子,谷歌对内容营销的偏好程度就已经超过了SEO,而最终目的是让其排名靠前。

事实上,内容营销在无形中就已经和目标受众建立了一种非常强烈并且长期的微妙关系,而真正的好内容也将会在无形中提升品牌价值。

4、内容营销可衡量并且行之有效

所有的内容生产平台都会有自己的一套能够衡量效果的指标,尽管原生广告正在崛起,但内容营销在数字营销的世界中仍然屹立不倒。而一份调研结果表明,内容营销的ROI相对更高。

足够好的内容营销能够为那些广告预算不够的公司免费宣传。举个例子,通过媒体平台免费分享的内容,可能存在着巨大的变现机会。

5、承担着庞大的营销任务

内容营销可以说是万能的工具,它能够帮助品牌主建立品牌认知度、品牌忠诚度,促成销售,用户参与度等等,完全适用于各个领域。

6、引导用户决策

内容营销同时也能帮助品牌主引导用户的决策。比如前边提到的《The Furrow》杂志,看起来是教农民们如何赚更多的钱,但最终目的其实是销售他们的产品。

7、用户将会爱上你

内容营销可以是通知性的、可以是鼓励性的,也可以是娱乐性的。

但首要原则是:在即使不推送产品信息的前提下,你的内容是能够帮到用户的,与用户建立信任感,将用户发展成忠实粉丝,从而达到口碑营销的效果。

8、内容生产,文化的铸造

用户对内容感觉上的好坏并没有错,而内容营销的精髓之处就在于,最终还是服务于品牌自身。

内容中潜在的社交价值会深刻融入到公司文化中,从而驱动公司战略的走向,也会在不知不觉中影响用户的决策。

需要牢记的一点是,内容的传播介质非常重要,其中,文本的重要性不言而喻。如果品牌主对自己的平台、受众和代理商等有足够的尊重态度,那么内容营销的效果无疑将有效触达目标受众。

所以,如果你对内容营销的效果仍存有疑虑的话,那就想想翰·迪尔的例子吧,那个低调、谦逊的美国中西部农民,想想他是如何将业务推向全球并让自己的产品成为全球性的一线品牌。

本文为Avazu Holding原创编译文章

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